Knelpunten identificeren
Als je blijft doen wat je altijd deed, krijg je minder dan je kreeg.
In veel gevallen blijven we in ons werk de dagelijkse routine volgen. Het bekende blijven doen is veilig en voorspelbaar en beschermt tegen onverwachte gebeurtenissen. We weten wat we hebben en wat we kunnen verwachten.
Toch kan het voorkomen dat de werkdruk op de ene afdeling vaak heel hoog is terwijl de andere afdeling juist behoefte heeft aan werk. Door knelpunten op te lossen blijft de doorstroming in het proces constant.
Het identificeren van knelpunten vraagt continu aandacht en energie, maar levert ook voordelen op, zoals een gestroomlijnd proces en een hogere kwaliteit van het product of de dienst.
Onze werkwijze is als volgt:
- Identificeer het knelpunt in het proces.
- Zoek naar manieren om het knelpunt optimaal te benutten.
- Zoek naar oplossingen om het knelpunt op te lossen en een gelijkmatige doorstroming te realiseren.
- Monitor en evalueer de oplossing en bepaal wanneer het knelpunt is opgelost.
Zodra een knelpunt is opgelost, zal er waarschijnlijk een nieuw knelpunt ontstaan. Door te leren van verbeteringen en veranderingen, kun je groeien en meer bereiken dan voorheen. Door anders te doen dan wat je altijd deed, krijg je meer dan je kreeg.